Giao dịch ATM tăng đột biến

Trưa 11.2, một máy ATM của Vietcombank trước khu chế xuất Tân Thuận (Q.7, TP.HCM) đã thông báo tạm ngưng giao dịch. Bà Trần Mai Huyền, Trưởng phòng Kinh doanh dịch vụ Vietcombank – Nam Sài Gòn (đơn vị phụ trách ATM Tân Thuận), cho biết nguyên nhân là phần mềm trục trặc, dù trong máy vẫn còn tiền, nên phải tạm ngưng trong vòng 1 giờ để sửa chữa.

Nhiều người chờ rút tiền từ các máy ATM ở khu chế xuất Tân Thuận – Ảnh: Khả Hoà

Theo bà Huyền, nhu cầu rút tiền của khách hàng, đặc biệt là công nhân tăng gấp 3 lần so với ngày thường, nên ngân hàng (NH) phải liên tục theo dõi hệ thống để sửa chữa và tiếp quỹ. Khu chế xuất Tân Thuận có hơn 100 doanh nghiệp với khoảng 120.000 công nhân nên nếu trả lương, thưởng dồn vào ngày 28 hay 29 âm lịch thì sẽ dẫn đến tình trạng xếp hàng dài, thậm chí “cháy máy”.

Tính đến tháng 10.2014, số lượng thẻ do 50 đơn vị phát hành lên đến 77,3 triệu thẻ trên toàn quốc, các đơn vị trang bị 15.900 máy ATM và trên 164.000 POS/EDC đã được lắp đặt và sử dụng. Vào dịp tết, chủ thẻ thường rút tiền nhiều hơn quẹt thẻ thanh toán hàng hoá, nên nhu cầu sử dụng máy ATM tăng đột biến. Theo NHNN chi nhánh TP.HCM, tại các khu công nghiệp, khu chế xuất trên địa bàn TP.HCM có khoảng 173 máy ATM, số tiền lương thưởng các doanh nghiệp trong khu công nghiệp, khu chế xuất phải chi trả trong dịp này gần 1.830 tỉ đồng.

Ông Nguyễn Hoàng Minh – Phó giám đốc NHNN chi nhánh TP.HCM, cho biết từ khoảng hai tháng nay, NHNN đã liên tục có công văn nhắc nhở các NH trên địa bàn không để máy ATM trục trặc do yếu tố chủ quan, trực hệ thống 24/24 giờ. Các doanh nghiệp đã làm việc với NH để phối hợp chi trả lương cho cán bộ công nhân viên trước tết, tránh những ngày cuối năm dễ dẫn đến quá tải. Ngoài tổ kiểm tra của NHNN chi nhánh TP.HCM, Cơ quan giám sát thuộc NHNN cũng cử một tổ công tác đi kiểm tra tình trạng các cây ATM trên địa bàn. Dự báo trong hai ngày cuối tuần tình trạng rút tiền của người dân sẽ tăng, nên các NH đã có kế hoạch tiếp quỹ cũng như trực sửa chữa ATM bị trục trặc.

NHNN cũng vừa có văn bản yêu cầu các NH tăng cường đảm bảo an toàn kho quỹ hệ thống. Các đơn vị tăng cường công tác canh gác, bảo vệ kho tiền, đảm bảo an toàn tài sản trong kho tiền, nơi giao dịch tiền mặt, vận chuyển tiền trên đường; đặc biệt trong dịp tết có khối lượng tiền mặt và tài sản giao nhận, bảo quản, vận chuyển tăng cao, thời gian nghỉ kéo dài nên trước khi nghỉ tết phải tổ chức kiểm kê toàn bộ tiền mặt, tài sản quý, giấy tờ có giá trị và đưa vào bảo quản trong kho tiền; phải bố trí đầy đủ lực lượng trực bảo vệ kho tiền và phân công lãnh đạo trực đơn vị 24/24 giờ trong các ngày nghỉ để chỉ đạo và xử lý kịp thời những công việc đột xuất liên quan; chủ động phối hợp với các cấp chính quyền địa phương, công an… xây dựng phương án phối hợp, hỗ trợ bảo vệ; đồng thời, kiểm tra việc thực hiện các phương án phòng cháy chữa cháy, phương án bảo vệ, phương án chống đột nhập… dưới mọi hình thức.

Tiền mệnh giá 200 đồng, phí đổi 55% Ngày 12.2, theo một số trang thông tin xã hội, tình trạng đổi tiền mới lì xì có phí vẫn diễn ra. Một bạn tên Mai (Hà Nội) cho biết mới đổi tiền mới mệnh giá 20.000 đồng (1 xấp 100 tờ có giá trị 2 triệu đồng) với phí 10% (200.000 đồng/xấp). Một trang mạng dịch vụ đổi tiền đưa ra bảng phí đổi tiền từ 4 – 55% tùy theo mệnh giá. Tiền mệnh giá 200 đồng có phí cao nhất là 55%, mệnh giá 500 đồng có phí 25%, mệnh giá 1.000 đồng có phí 14%, mệnh giá 2.000 đồng có phí 16%, mệnh giá 5.000 đồng có phí 12%, mệnh giá 10.000 đồng có phí 10%, mệnh giá 20.000 đồng có phí 8%… và phí thấp nhất là 4% đối với mệnh giá 100.000 đồng. Đối với ngoại tệ 2 USD có giá từ 48.000 đồng/tờ đến 2 triệu đồng/tờ (tờ 2 USD được phát hành hồi năm 1917). Ngoài dịch vụ đổi tiền mới và 2 USD lì xì tết, nhiều điểm triển khai dịch vụ đổi 2 USD, 100 USD mạ vàng với giá 20.000 – 25.000 đồng/tờ; đổi ngoại tệ của nước ngoài có hình con dê (những tờ tiền này đang được lưu thông) với giá từ 50.000 – 80.000 đồng/tờ… Theo quy định, hành vi đổi tiền lẻ lấy chênh lệch được xử lý nghiêm với mức phạt từ 20 – 40 triệu đồng.

Thanh Xuân