Buổi tối cuối tuần qua, bên ngoài cửa hàng M. trên đường Nguyễn Trãi (Q.3, TP.HCM) đã thấy cảnh khách chạy xe nườm nượp đến độ không đủ chỗ giữ xe, người và xe lấn cả ra đường. 

Bên trong không gian chừng 40m2 có hàng trăm khách nữ đang chen lấn ra vào, toát mồ hôi lựa quần áo đồng giá từ 75.000 đồng trở lên và nhiều mặt hàng giảm giá đến 70%.

Chen được vào bên trong kệ đồ, chị Nguyễn Thúy An (21 tuổi) phải vất vả lựa chọn, thử đồ và phải chờ hơn 20 phút mới được thanh toán.

Dạo quanh các con đường tràn ngập cửa hàng thời trang ở TP.HCM như Hai Bà Trưng (Q.1, Q.3), Cách Mạng Tháng Tám (Q.3, Q.10), Nguyễn Trãi (Q.1, Q.5), Quang Trung (Q.Gò Vấp)… dễ dàng bắt gặp các bảng thông báo giảm giá 20 – 90% trở lên, mua 1 tặng 1, có nơi bán đồng giá quần áo trẻ em chỉ 19.000 đồng/sản phẩm.

Hiện nhiều cửa hàng bắt đầu khuyến mãi Black Friday không những sớm, mà còn tính toán lệch với ngày Black Friday. Chẳng hạn chuỗi cửa hàng giày dép J. khuyến mãi Black Friday tới ngày 24-11 bằng cách bán hàng đồng giá giày 220.000 đồng, túi 300.000 đồng.

Hay đơn vị khá nổi tiếng V. tổ chức Black Friday vào ngày 22 và 23-11 tại một khách sạn nằm ngay trung tâm Q.1 với sự quy tụ các sản phẩm của khoảng 300 thương hiệu lớn như Gucci, Burberry, Lacoste, Adidas…

Đáng lưu ý, với mức giá giảm sâu, khách có nhu cầu mua online nhưng nhiều cửa hàng quyết định khóa kênh này trong thời gian khuyến mãi, chỉ ưu đãi cho khách tới mua trực tiếp để tăng tương tác với cửa hàng. Một số cửa hàng khuyến mãi lớn cho kênh mua sắm trực tiếp, chỉ giảm giá nhẹ cho khách mua online.

Như cửa hàng trang sức M. (Q.Phú Nhuận) khuyến mãi lớn nhất trong năm, áp dụng giảm giá đến 70%, hàng trăm sản phẩm đồng giá 50.000 đồng và 79.000 đồng, song chỉ giảm 20% cho khách mua online.

Chị Mỹ Hà (phụ trách truyền thông một công ty thời trang) lý giải việc tung chương trình giảm giá Black Friday trước ngày 29-11 sẽ giúp các cửa hàng giảm đối thủ cạnh tranh hơn thời gian cao điểm, và cũng yên tâm vì khách đã mua hàng của mình rồi các nơi mới bắt đầu khuyến mãi.

Khuyến mãi lớn, khách đông nên phải dồn nhân lực phục vụ tại cửa hàng, không đủ nhiều để kiểm tra tin nhắn, tư vấn, nhận và giao đơn online.

Dù mức ưu đãi khá cao so với nhiều đợt khuyến mãi trong năm, nhưng khách hàng cần cẩn trọng khi mua sắm vì không ít sản phẩm khuyến mãi bị lỗi mốt, lỗi kỹ thuật và không được đổi trả.