Công nhân Điện lực TP.HCM thường xuyên kiểm tra an toàn điện trong khu dân cư

Gần 68.000 chủ nhà trọ ký cam kết thu tiền điện đúng giá

Cập nhật đến tháng 10.2022, trên địa bàn TP.HCM, EVNHCMC đã cấp định mức cho hơn 1,56 triệu sinh viên và người lao động thuê nhà để ở tại 67.936 nhà trọ. Ông Bùi Trung Kiên, Phó Tổng giám đốc EVNHCMC cho biết, trong nhiều năm qua, EVNHCMC đã liên tục duy trì thực hiện công tác quản lý giá bán điện cho sinh viên và người lao động thuê nhà để đảm bảo cho người dân thuộc diện này được mua điện đúng giá theo quy định. Ngoài thường xuyên tuyên truyền rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng về các quy định giá bán điện sinh hoạt cho sinh viên và người lao động thuê nhà, EVNHCMC niêm yết công khai “Hướng dẫn thực hiện giá bán điện cho người thuê nhà để ở” tại các địa điểm giao dịch với khách hàng, khu chế xuất, khu công nghiệp, khu vực tập trung nhiều nhà máy xí nghiệp, các trường học tập trung sinh viên, tại website…

Đặc biệt, điện lực thành phố đã phối hợp với các địa phương tổ chức hướng dẫn, kiểm tra công tác áp giá bán điện tại các địa điểm cho thuê nhà của người dân để đảm bảo sinh viên người lao động thuê nhà để ở được mua điện đúng giá bán điện sinh hoạt theo Thông tư 16/2014 và Thông tư 25/2018 của Bộ Công thương quy định về giá bán điện. Thường xuyên tuyên truyền cho người thuê nhà biết về các chính sách, quy định có liên quan trên các phương tiện thông tin đại chúng; niêm yết quy định về giá bán điện cho người thuê nhà trọ tại phòng giao dịch khách hàng, khu chế xuất, trụ sở khu phố… và tại từng nhà trọ.

Song song đó, EVNHCMC chú trọng việc phối hợp với địa phương xử lý các trường hợp vi phạm quy định về giá bán điện đối với sinh viên và người lao động thuê nhà để ở trên địa bàn quản lý để hạn chế trường hợp chủ nhà cho thuê lợi dụng chính sách giá để thu lợi; đề nghị các chủ nhà trọ ký cam kết thực hiện đúng quy định. Đến nay, đã có 67.724 chủ nhà trọ ký cam kết với ngành điện về thu tiền điện đúng giá.

EVNHCMC luôn bảo đảm công bằng trong thu tiền điện đối với người thuê nhà tại TP.HCM  ẢNH: ĐỘC LẬP

Chú trọng bảo đảm công bằng trong thu tiền điện với người thuê nhà

Ông Bùi Trung Kiên cho biết thêm, nhằm đảm bảo cho công nhân, sinh viên và người lao động thuê nhà để ở được sử dụng điện theo đúng giá bán lẻ điện quy định, Tổng công ty đã yêu cầu các công ty điện lực khu vực tổ chức hướng dẫn cho các chủ nhà trọ cách tính tiền điện theo bậc thang, tránh trường hợp thu đồng giá (giá bình quân) tạo ra sự không công bằng giữa người sử dụng điện ít và người sử dụng nhiều điện năng.

“Trong trường hợp người trọ thường xuyên biến động, khó xác định áp giá điện bậc thang, ngành điện sẽ áp dụng giá bán lẻ điện sinh hoạt bậc 3 cho toàn bộ sản lượng đo đếm được tại công tơ đối với các trường hợp chủ nhà cho thuê xuất trình sổ tạm trú hoặc chứng từ xác nhận tạm trú của cơ quan công an quản lý địa bàn nhưng không thực hiện kê khai được đầy đủ số người sử dụng điện. EVNHCMC cũng yêu cầu các đơn vị thống kê đầy đủ các địa điểm lưu trú công nhân trên địa bàn quản lý để áp dụng giá bán lẻ điện sinh hoạt bậc 3 theo đúng quy định”, ông Bùi Trung Kiên cho biết.

Để được hướng dẫn về việc áp dụng định mức sử dụng điện sinh hoạt hoặc đăng ký mua điện đúng giá sinh hoạt bậc thang, Tổng công ty Điện lực TP.HCM khuyến cáo người thuê nhà, chủ nhà trọ nên liên hệ đến tổng đài 1900 545454 để được hướng dẫn nếu gặp khó khăn. Đặc biệt, qua thiết bị điện thoại, máy tính, người dân có thể truy cập vào website CSKH https://cskh.evnhcmc.vn/, ứng dụng CSKH EVNHCMC trên thiết bị di động, email: [email protected], trang Fanpage và kênh Zalo của Tổng công ty Điện lực TP.HCM. Khi phát hiện các trường hợp chủ nhà trọ tính tiền điện giá cao, người thuê có thể thông báo cho EVNHCMC qua các kênh tương tác nêu trên để ngành điện kịp thời kiểm tra, xử lý theo quy định.

Đặc biệt, từ quý 2/2022, EVNHCMC đã xây dựng trang Fanpage “Tổng công ty Điện lực TP.HCM” để thuận tiện cho khách hàng gửi thông tin phản ánh đến ngành điện.