Dù thanh toán tiền mặt vẫn là chủ yếu nhưng thị trường thẻ VN mấy năm gần đây cũng phát triển nóng sốt, với tổng doanh số thanh toán thẻ lên đến 64,7 tỉ USD năm 2014, gấp đôi doanh số năm 2011 (32 tỉ USD).
Chủ thẻ Việt mạnh tay chi tiêu
Dù thanh toán tiền mặt vẫn là chủ yếu nhưng thị trường thẻ VN mấy năm gần đây cũng phát triển nóng sốt, với tổng doanh số thanh toán thẻ lên đến 64,7 tỉ USD năm 2014, gấp đôi doanh số năm 2011 (32 tỉ USD).
Theo số liệu thống kê của Hiệp hội Thẻ VN, tính đến 30.6.2015, số lượng thẻ nội địa đạt gần 75 triệu thẻ, tăng 20% so cùng kỳ năm ngoái; trong khi số lượng thẻ tín dụng quốc tế đạt 2,65 triệu thẻ, tăng 31%. Doanh số sử dụng thẻ ghi nợ nội địa tăng 22,5% so cùng kỳ, đạt hơn 700.000 tỉ đồng, song giao dịch rút tiền vẫn còn lớn, chiếm hơn 80%. Trong khi đó, doanh số sử dụng thẻ tín dụng quốc tế tăng nóng đến 38%, đạt 24.000 tỉ đồng.
Ông Trịnh Thường Thức, Trưởng phòng Thanh toán thẻ Vietcombank TP.HCM tiết lộ, tính riêng chi nhánh Vietcombank TP.HCM, trung bình 1 tháng, tổng doanh số chi tiêu qua thẻ (không kể rút tiền mặt) hơn 400 tỉ đồng, trong đó chi tiêu qua thẻ tín dụng chiếm 3/4. Tổng chi tiêu qua thẻ có mức tăng bình quân 25 – 30% từng năm. “Chủ thẻ VN có thói quen xài lớn mới dùng đến thẻ tín dụng, còn món nhỏ thì trả bằng tiền mặt”, ông Thức cho biết.
Xài gấp 3 lần nước ngoài
Tốc độ tăng trưởng mạnh của thẻ tín dụng cho thấy người tiêu dùng đã bắt đầu quen dùng thẻ xài trước trả tiền sau. DongABank, đơn vị chiếm gần 13% thị phần doanh số thẻ ghi nợ nội địa, cho biết tính đến cuối tháng 10, DongABank đã phát hành hơn 8,5 triệu thẻ ATM và 40.000 thẻ tín dụng. Chỉ trong 6 tháng đầu năm, tổng chi tiêu qua thẻ tăng gần 9% so cùng kỳ năm ngoái. Còn ông Kris Werner, Giám đốc toàn quốc Khối Dịch vụ tài chính cá nhân và quản lý tài sản của HSBC VN cho hay doanh số thẻ tăng đều qua từng năm, “đẩy” HSBC đứng đầu về thanh toán qua thẻ tín dụng của 2 công ty thẻ MasterCard và Visa suốt 5 năm qua.
Chuyên gia về thẻ Trần Quang Thoại cho hay, chuyện chủ thẻ tín dụng VN xài trên 100 triệu đồng/lần là nhiều, và các khoản chi tiêu xa xỉ này chủ yếu vào các bữa tiệc, lưu trú ở các khách sạn 5 sao, các shop hàng hiệu cao cấp… Đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nhiều ngân hàng hiện nay đã đưa hạn mức thẻ tín dụng cao nhất lên đến 1 tỉ đồng, tùy vào từng trường hợp mà yêu cầu khách hàng được tín chấp hay phải thế chấp; tuy nhiên, thông thường ngân hàng cho hạn mức thẻ lên đến 100% tài sản đảm bảo.
Trưởng phòng thẻ một ngân hàng kể, chủ thẻ tín dụng VN chi tiêu “bạo tay” hơn chủ thẻ người nước ngoài rất nhiều. Theo số liệu ông quản lý, chủ thẻ người nước ngoài trung bình chi tiêu 40 – 50 USD/lần, còn chủ thẻ VN chi tiêu khoảng 130 USD/lần. “Chủ thẻ người VN xài sang hơn nhiều”, ông nhận xét.
Thanh toán qua Lazada, Tiki, Facebook gia tăng
Ông Sean Preston, Giám đốc Visa khu vực VN, Lào và Campuchia cho biết, VN là một trong những thị trường phát triển nhanh chóng nhất của Visa trên thế giới. Tổng giá trị thanh toán bằng thẻ của Visa tại VN tăng 44% trong năm qua, tổng số giao dịch cũng tăng 41%. Trong thương mại điện tử, nhiều người tiêu dùng VN, đặc biệt là giới trẻ, sử dụng thẻ Visa để mua sắm trực tuyến cũng tăng lên đến gần 50%. Theo báo cáo của Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin VN (VECITA), 39% trong tổng số 90,7 triệu dân VN sử dụng internet và 58% trong số đó tham gia mua sắm trực tuyến. Với tốc độ phát triển của thương mại điện tử ở mức 18%, VN đứng ở vị trí khá cao so với các nước trong khu vực.
Người VN đi công tác nước ngoài cũng có xu hướng dùng thẻ tín dụng chi tiêu thay vì mang theo tiền mặt. Ông Kris Werner cho hay các khoản thanh toán ở nước ngoài chiếm khoảng 26% tổng thanh toán qua thẻ của HSBC. So cùng kỳ, thanh toán thẻ ở nước ngoài đã tăng hơn 22%. Xu hướng dùng thẻ tín dụng trong giao dịch hằng ngày như mua hàng tại siêu thị, ăn uống, chăm sóc sức khoẻ… ngày càng phổ biến, nhất là mức độ sử dụng thẻ mua vé máy bay và các dịch vụ lữ hành, khách sạn gia tăng đáng kể. Trong năm 2015, việc mua vé máy bay đã tăng trưởng 42%, trong đó thanh toán qua mạng chiếm đến 85%.
Theo một khảo sát của MasterCard, trong vòng 3 tháng qua, có tới hơn 80% chủ thẻ tín dụng thực hiện mua hàng thanh toán qua mạng. Những cái tên như iTunes, Paypal, Amazon… là những website có lượng thanh toán bằng thẻ tín dụng rất phổ biến ở VN.
HSBC cũng nhận thấy chủ thẻ thực hiện ngày càng nhiều thanh toán qua Lazada, Tiki, Facebook…