Bà Nguyễn Thuận Hải khuyến cáo: “Các bậc phụ huynh nên dùng phần mềm diệt vi rút hoặc có những bộ lọc, cài vào máy tính có thể hạn chế được phần nào những nội dung người lớn mà trẻ em có thể truy cập vào. Với trẻ em, không được mở, đặc biệt khi thấy những hình ảnh, những yếu tố không phù hợp, hay những người lạ thì không được phép mở ra hoặc không kết bạn, không trò chuyện, không mở webcam với những người mà mình không biết là ngoài đời thực”.

Bà Hải lưu ý các bậc cha mẹ phải thường xuyên theo dõi con mình, phải biết các con vào những trang gì, thường xuyên trò chuyện với con để biết con thích chương trình gì để hỗ trợ con một cách tốt nhất, chia sẻ những gì trẻ thấy lo sợ hoặc thấy không an toàn. Khi cần hỗ trợ, tư vấn trẻ em và phụ huynh có thể liên hệ số máy 111 – Tổng đài Bảo vệ trẻ em quốc gia.

Theo anh C.T, phụ huynh một trường THCS ở Q.Đống Đa (Hà Nội), nhà trường yêu cầu các con không được dùng nick ảo mà phải dùng tên thật, tắt mic và tắt camera khi cô giáo giảng bài. Chỉ khi giáo viên yêu cầu phát biểu học sinh mới được bật lên.