Thâm nhập đường dây taxi dù “chặt chém” khách
Qua nhiều ngày theo dõi, PV Tuổi Trẻ đã lật tẩy chiêu trò “chặt chém” của tài xế taxi “dù” trước cổng Bệnh viện Ung bướu (quận Bình Thạnh, TP.HCM).
Thâm nhập đường dây taxi dù “chặt chém” khách
Qua nhiều ngày theo dõi, PV Tuổi Trẻ đã lật tẩy chiêu trò “chặt chém” của tài xế taxi “dù” trước cổng Bệnh viện Ung bướu (quận Bình Thạnh, TP.HCM).
Chiều 17-8, ông P. đón ôtô hiệu Daewoo biển số 51A 383.35 gắn hộp đèn có dòng chữ Vantaitaxi về đường Hồ Văn Huê (quận Phú Nhuận). Đây là loại xe 5 chỗ dán số hiệu 0169, hai bên hông xe đều dán logo “Taxi vantaidulich27/7” và số điện thoại 54 27 27 27.
5,1km “chặt chém” 905.000 đồng
Tài xế tự giới thiệu tên Tèo, đã có hơn 20 năm trong nghề nên rành đường sá tại TP.HCM. Chỉ mất hơn 10 phút, ông Tèo lái ôtô chạy một mạch từ cổng bệnh viện phía đường Nơ Trang Long qua đường Phan Đăng Lưu hướng về ngã tư Phú Nhuận.
Sau đó ông Tèo rẽ vào đường Nguyễn Kiệm, đến trước địa chỉ ông P. yêu cầu trên đường Hồ Văn Huê.
Từ định vị GPS trên điện thoại khi bám theo taxi trên, chúng tôi đo quãng đường ông P. vừa đi chỉ 3,3km. Khi vừa dừng xe, ông Tèo liền chỉ vào đồng hồ, chốt giá: “Tới rồi đó, taxi là 502.000 đồng, tính chẵn 500.000 đồng”.
Ông P. thắc mắc: “Sao giá cao quá?”. Ông Tèo vẽ thêm: “Đường đó là đường một chiều, nó nằm chính giữa cái thung lũng. Một chiều đi vòng xa lắm, phải qua Phổ Quang và sân bay”.
Ông P. hỏi số kilômet đã đi là bao nhiêu và yêu cầu tính đúng giá. Ông Tèo chắc lời: “Không biết mấy kilômet, xe này nó tính giờ, một giờ là 950.000 đồng lận. Taxi có giá sao mà bớt được. Taxi dịch vụ, đâu phải công ty đâu mà rẻ”.
Trong lúc đợi ông P. trả tiền, đồng hồ tính tiền taxi của ông Tèo đã nhảy lên số 514.000 đồng. Khi nhận tiền, ông Tèo còn càu nhàu: “Anh làm mất thời gian của tôi quá. Đúng ra phải bù cho tôi tiền chờ”.
Trước đó, khoảng 18h10 ngày 16-8, chúng tôi chạy theo taxi do ông Tèo điều khiển chở bà H. từ cổng Bệnh viện Ung bướu về bến xe Miền Đông. Quãng đường khoảng 5,1km, ông Tèo chỉ vào đồng hồ báo giá: “905.000 đồng”.
Người phụ nữ tá hỏa vì số tiền cước quá cao. Ông Tèo vẽ: “Đường xa lắm, ngoài bến xe đi vô bệnh viện rất là gần, còn đi ra là xa gần gấp 10 lần luôn”.
Khi bà H. nói không đủ tiền trả, ông này lớn giọng: “Bây giờ tôi bớt 200.000 đồng, không nói nữa nghen. Nói nữa là đi vô công an luôn”.
Bà H. một mực đòi bớt thêm, ông Tèo lý giải xe này một giờ tính tiền là 1,5 triệu đồng rồi gằn giọng: “Chủ xe này nó lưu manh lắm. Nó mà ra là cho vô công an luôn. Tiền chờ một tiếng đồng hồ là 300.000 đồng, để đó mà không tính tiền, nó tính thêm tiền chờ nữa”.
Bà H. định gọi về số điện thoại tổng đài taxi gắn trên xe, ông Tèo huỵch toẹt: “Số để vậy thôi chứ không có hãng gì, muốn gỡ ra hồi nào cũng được”. Ngay lúc này, nhân viên bảo vệ bến xe Miền Đông ra can thiệp, ông Tèo lấy cớ gọi điện thoại cho chủ xe rồi mau chóng lên xe chạy mất hút.
Bệnh nhân cũng bị… “chặt đẹp”
Theo ghi nhận, từ sáng đến chiều tối ông Tèo ngồi trên taxi dừng gần cổng Bệnh viện Ung bướu, thỉnh thoảng chạy xe rảo quanh khu vực này tìm “con mồi”. Khi thấy bệnh nhân hoặc người nhà bệnh nhân đứng bên đường, ông sẽ lái xe đến mời mọc.
Chiều 17-8, bà N. và em gái vừa bước ra từ phòng siêu âm trên đường Nguyễn Huy Lượng liền bắt taxi của ông Tèo về căn hộ thuộc phường Thảo Điền (quận 2).
“Lên xe di chuyển được một đoạn, ông ấy mới nói giá cước đi tỉnh thì rẻ, còn đi TP mắc lắm, báo giá 300.000 đồng, nhưng khi đến nơi lại báo giá 550.000 đồng. Tôi bệnh mệt quá đâu có nói được gì, đành đưa tiền cho ông ta” – bà N. nói.
Bà cho biết những lần trước, bà đi taxi quãng đường từ bệnh viện về nhà tối đa cũng chỉ đến 113.000 đồng.
Vào tháng 6-2017, sau khi uống thuốc điều trị tại Bệnh viện Ung bướu, bà T. đón taxi về nhà ở quận 12. Tuy nhiên, khi đi được khoảng 2/3 quãng đường, tài xế báo số tiền bà phải trả là 500.000 đồng.
Bà T. kể: “Tui thắc mắc thì ông ta nói cứ nhìn đồng hồ mà tính tiền”. Bà T. sau đó đón một taxi khác về nhà, 1/3 quãng đường còn lại chỉ tốn vài chục ngàn đồng.
Tương tự, vào tháng 5-2017, anh Hiếu (quê Đắk Lắk) cùng mẹ và bác đón taxi trước cổng Bệnh viện Ung bướu về huyện Nhà Bè cũng bị tài xế “chặt đẹp” 1,8 triệu đồng. Trong khi đó, theo số kilômet định vị trên điện thoại, anh Hiếu nhẩm tính tiền cước chỉ hết khoảng vài trăm ngàn đồng.
Ông Dương Tiến Thự, giám đốc Hợp tác xã xe vận tải du lịch taxi 27-7, cho biết một số hành khách đã điện thoại về tổng đài 54 27 27 27 phản ảnh việc đi taxi bị tài xế “chặt chém”.
Ông Thự khẳng định đây là taxi “dù” có dán số điện thoại nhái taxi của hợp tác xã, thường đậu đón khách ở khu vực cổng Bệnh viện Ung bướu.
“Chúng tôi đã ghi nhận thông tin để làm hồ sơ gửi công an xử lý” – ông Thự nói.
Bình tĩnh xử lý tình huống
Tiến sĩ Trương Văn Vỹ – giảng viên xã hội học tội phạm Trường ĐH Khoa học xã hội và nhân văn TP.HCM – cho rằng trong trường hợp khách khi đi taxi biết mình bị “chặt chém”, nếu tình huống thuận lợi, điểm đến của taxi là chỗ đông người, khách có thể khoan tính tiền mà nhờ đến sự giúp đỡ của người dân hoặc cơ quan chức năng.
Còn ở tình huống “bị động”, tức đi taxi bị “chặt chém” vào đêm tối hoặc nơi vắng vẻ, khách nên thỏa thuận lại giá cả.
Trong mọi tình huống, hành khách cần bình tĩnh nhận dạng tài xế cũng như đặc điểm của taxi “chặt chém” (như biển số xe, logo gắn trên xe, số điện thoại…), sau đó báo cho cơ quan chức năng can thiệp, giúp đỡ.