TS.BS Hoàng Thị Diễm Tuyết: “Sản phụ có người vẫn phải nằm hành lang, nằm ghế bố. Tôi thật sự rất đau lòng” – Ảnh: Duyên Phan

Sau đây là ý kiến của các bác sĩ chia sẻ tại toạ đàm “Mong đợi của người dân với ngành y tế TP.HCM” do báo Tuổi Trẻ tổ chức nhân kỷ niệm Ngày thầy thuốc VN 27-2.

Đau lòng với bệnh nhân nằm hành lang

Bác sĩ Phan Thanh Hải – chủ tịch Hội Hành nghề y tư nhân TP.HCM – khẳng định mong đợi, tâm tư của người dân với ngành y tế TP.HCM là muốn gặp được bác sĩ giỏi, muốn bác sĩ phải giỏi. Để có bác sĩ giỏi, bác sĩ Hải đề nghị hệ thống tổ chức, đào tạo bác sĩ phải rõ ràng, chuẩn hóa chứ không để vàng thau lẫn lộn.

Cùng quan điểm phải chuẩn hóa bác sĩ như bác sĩ Hải, bác sĩ Trương Xuân Liễu – chủ tịch Hội Y học TP.HCM, nguyên giám đốc Sở Y tế TP.HCM – nói: “Tôi rất băn khoăn về việc giao chỉ tiêu đào tạo sinh viên y khoa cứ tăng dần mỗi năm trong khi điều kiện trường lớp, số lượng thầy cô, cơ sở thực tập không phát triển thêm. Có những trường phải đi mượn thầy mà vẫn được đào tạo bác sĩ, điều dưỡng. Đào tạo thầy thuốc như thế không thể chấp nhận được”.

Quá tải bệnh viện, theo bác sĩ Liễu, cũng là vấn đề người dân mong được giải quyết sớm. Để giải “bài toán khó” này, bác sĩ Liễu đề nghị: “Người dân không tin tuyến y tế cơ sở mới chạy hết vào bệnh viện nhi đồng ở TP.HCM. Phải tạo dựng niềm tin của dân với tuyến cơ sở, xây dựng hệ thống bác sĩ gia đình trên cơ sở tổ chức mạng lưới trạm y tế phường, xã và phòng mạch tư sẽ giải quyết được nhiều vấn đề thiết thực”.

“Chúng ta tự hào tay nghề bác sĩ cao, tự hào điều trị khỏi được những căn bệnh rất đặc biệt, nhưng người bệnh vào bệnh viện phải nằm ghế bố, hành lang, thậm chí phải nằm gầm giường. Sản phụ sinh xong như cua mới lột xác, cần nằm nơi kín gió, không có ánh mặt trời nhiều nhưng có người vẫn phải nằm hành lang, nằm ghế bố. Tôi thật sự rất đau lòng” – TS.BS Hoàng Thị Diễm Tuyết, đại biểu HĐND TP.HCM, giám đốc Bệnh viện phụ sản Hùng Vương, rưng rưng nói.

Theo bà Tuyết, người dân có ba mong đợi lớn: một là điều trị khỏi bệnh và có thêm nhiều bệnh viện mới; hai là có biện pháp hiệu quả cải thiện an toàn vệ sinh thực phẩm; ba là bảo hiểm y tế thật sự là phao cứu sinh cho người dân khi giá dịch vụ y tế được tính đúng, tính đủ.

Theo bà Tuyết, hơn 40 năm đất nước thống nhất nhưng số bệnh viện được xây dựng mới rất ít so với các siêu thị, trung tâm thương mại, khách sạn. Cơ sở vật chất của nhiều bệnh viện xuống cấp quá nhiều nhưng để có được một công trình xây mới, nâng cấp một bệnh viện, thời gian phải tính bằng năm, thậm chí 5-10 năm vẫn chưa động thổ được.

Những yêu cầu chính đáng

Là bác sĩ công tác ở xã đảo Thạnh An cách trung tâm TP.HCM 70km, bác sĩ Luân Thanh Trường – trưởng trạm y tế xã Thạnh An, H.Cần Giờ – kể lại những khó khăn, vất vả của người dân xã đảo và người dân Cần Giờ mỗi khi đi khám chữa bệnh.

“Giờ đò chạy sớm nhất ở xã Thạnh An là 6g30, phải mất một giờ người dân mới vào được đất liền để đến Bệnh viện Cần Giờ khám bệnh. Nếu bệnh nhân cần lên tuyến trên điều trị, phải đợi lấy giấy chuyển viện rồi đến chiều mới được khám” – bác sĩ Trường chia sẻ. Bác sĩ Trường đề nghị có chế độ đãi ngộ tương xứng để thu hút được bác sĩ về làm việc ở vùng sâu vùng xa phục vụ người dân.

Bác sĩ Lê Bích Liên – phó giám đốc Bệnh viện Nhi Đồng 1 – cũng tâm sự: “Niềm tin và kỳ vọng của người dân đặt vào ngành y tế, vào bệnh viện rất lớn. Người dân mong muốn không phải chờ đợi lâu khi đi khám chữa bệnh. Chỉ mong bác sĩ hiểu những lo âu, trăn trở và lắng nghe cha mẹ kể bệnh tình của con mình. Người bệnh cũng mong được điều trị chất lượng, hiệu quả, an toàn, không bị biến chứng, hết bệnh về nhà sớm. Đó là những yêu cầu chính đáng. Ngoài ra, người dân còn nhiều mong đợi đơn giản nhưng rất thiết yếu, nhiều bệnh viện chưa có đủ là có giường nằm, nhà vệ sinh sạch sẽ, ăn ở, giặt giũ thuận tiện…”.

Trong khi đó, bác sĩ Nguyễn Xuân Hoè – uỷ viên Mặt trận Tổ quốc VN quận 1 – cho rằng vừa qua dù ngành y tế TP.HCM có nhiều nỗ lực, đạt nhiều thành tích nhưng chưa ngang tầm với sự phát triển của một đô thị lớn.

Trong việc chăm sóc sức khoẻ nhân dân còn lệch về điều trị. Niềm tin của người dân vào ngành y tế bị giảm sút do sự xuống cấp y đức của một bộ phận thầy thuốc. Ngành y tế còn thụ động, lúng túng trong việc chống quá tải bệnh viện. Việc quản lý các cơ sở y tế có yếu tố người nước ngoài chưa chủ động. Quản lý y tế tư nhân chưa đầy đủ, phòng mạch còn bán thuốc.

Việc đấu thầu, quản lý giá thuốc còn gây hoài nghi trong dư luận nhân dân và giới chuyên môn. Cấp chứng chỉ hành nghề thực hiện chưa rõ ràng, kéo dài…

TS.BS Tăng Chí Thượng – phó giám đốc Sở Y tế TP.HCM: “Toàn ngành phải thấy được mong đợi của người dân” – Ảnh: Duyên Phan

Làm hết sức

“Làm hết sức” là những từ được bác sĩ Nguyên Minh Quân – giám đốc Bệnh viện Q.Thủ Đức – nhắc đi nhắc lại nhiều lần khi nói về những việc Bệnh viện Thủ Đức đã làm để đáp ứng mong đợi của người dân với ngành y tế, với bệnh viện.

Bác sĩ Quân quan niệm: “Chứng kiến cảnh người dân phải chạy lên bác sĩ tuyến trên khổ như thế nào, chờ đợi vất vả ra sao nên tôi luôn tâm niệm trong khả năng của mình làm được gì cho dân mình sẽ làm hết sức, hết khả năng của mình. Những thủ tục hành chính gì bỏ được là bỏ, cải tiến được là cải tiến để dân đỡ khổ, để dân hài lòng”.

TS.BS Tăng Chí Thượng – phó giám đốc Sở Y tế TP.HCM – khẳng định quan điểm lãnh đạo của Sở Y tế là phải xuất phát từ người dân. Ngành y tế đã đúc kết sáu vấn đề thiết thực mà người dân mong đợi nhất như không phải chờ đợi lâu, có giường nằm, chất lượng điều trị được đảm bảo, hạn chế thấp nhất tai biến xảy ra, đảm bảo an toàn tiêm chủng cho trẻ em, đảm bảo quyền lợi và không phân biệt đối xử với người bệnh bảo hiểm y tế, TP sớm có thêm bệnh viện mới…

Ông Thượng nói ngành y tế TP.HCM đã đưa ra 10 hoạt động trọng tâm của ngành từ nay đến năm 2020, trong đó có đẩy nhanh tiến độ các công trình cải tạo, xây mới các bệnh viện; phát triển nguồn nhân lực; giải quyết quá tải, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh; đẩy mạnh quản lý an toàn thực phẩm…

“Toàn ngành phải thấy được mong đợi của người dân. Mỗi cơ sở, mỗi cán bộ y tế hãy cố gắng vì dân và nỗ lực tối đa bằng khả năng của cá nhân mình, của đơn vị mình và của toàn ngành y tế TP” – ông Thượng kết luận.